د YINK FAQ لړۍ | څلورمه برخه
پوښتنه ۱: ایا د هغو ماشینونو لپاره تضمین شته چې زه یې اخلم؟
الف ۱:هو البته.
ټول YINK پلاټرونه او 3D سکینرونه د a سره راځي۱ کلن تضمین.
د تضمین موده له هغې نیټې څخه پیل کیږي چې تاسوماشین ترلاسه کړئ او نصب او کیلیبریشن بشپړ کړئ(د انوائس یا لوژستیکي ریکارډونو پر بنسټ).
د تضمین دورې په جریان کې، که چیرې کومه ناکامي د محصول کیفیت مسلو له امله رامنځته شي، موږ به یې چمتو کړووړیا معاینه، وړیا بدیل پرزې، او زموږ انجنیران به تاسو ته د ترمیم بشپړولو لپاره له لرې څخه لارښوونه وکړي.
که تاسو ماشین د محلي ویشونکي له لارې اخیستی وي، نو تاسو به خوند واخلئورته تضمین پالیسي. ویشونکی او YINK به ستاسو د ملاتړ لپاره یوځای کار وکړي.
لارښوونه:د اغوستلو اسانه برخې (لکه تیغونه، د پرې کولو چټۍ/پټې، کمربندونه، او نور) عادي مصرفي توکي ګڼل کیږي اوپوښل شوي نه ديد وړیا بدیل له لارې. په هرصورت، موږ دا برخې د روښانه نرخ لیستونو سره په سټاک کې ساتو، نو تاسو کولی شئ هر وخت یې امر کړئ.
د تضمین پوښښ کې شامل دي:
۱. مین بورډ، د بریښنا رسولو، موټرو، کیمره، فین، ټچ سکرین او نور لوی بریښنایی کنټرول سیسټمونه.
۲. غیر معمولي ستونزې چې لاندې پیښیږيعادي استعماللکه:
الف. اتومات موقعیت کار نه کوي
ب. ماشین نشي پیل کیدی
ج. د شبکې سره د نښلولو یا د فایلونو په سمه توګه لوستلو / پرې کولو توان نلري، او داسې نور.
هغه حالتونه چې د وړیا تضمین لخوا پوښل شوي ندي:
۱. مصرفي توکي:د تیغونو، پرې کولو پټو، کمربندونو، پنچ رولرونو او نورو طبیعي اغوستلو وړتیا.
۲. ښکاره انساني زیان:د درنو شیانو ټکر، د ماشین غورځیدل، د مایعاتو زیان، او داسې نور.
۳. جدي ناسم استعمال، د مثال په ډول:
الف. بې ثباته ولتاژ یا د اړتیا سره سم د ماشین نه ځمکنی کول
ب. په مستقیم ډول په ماشین کې د فلم لویې برخې ماتول، د قوي جامد کیدو او تختې سوځولو لامل کیږي.
ج. د اجازې پرته د سرکټونو تعدیل یا د غیر اصلي / بې مطابقته برخو کارول
برسېره پردې، که چیرې د پلور وروسته ستونزې د دې له امله رامینځته شيناسم عملیات، لکه په ناڅاپي ډول د پیرامیټرو بدلول، غلط ځالې/ترتیب، د فلم تغذیه کولو انحراف، او داسې نور، موږ به بیا هم چمتو کړو وړیا لرې لارښوونې او تاسو سره مرسته کوي چې هرڅه بیرته عادي حالت ته راولي.
که چیرې جدي ناسم عملیات د دې لامل شيد هارډویر زیان(د مثال په توګه، د اوږدې مودې لپاره د ځمکې نه تړل یا په ماشین کې د فلم څکول د اصلي تختې د سوځولو لپاره د جامد خارج کیدو لامل کیږي)، دا دید وړیا تضمین لخوا نه پوښل کیږي. خو موږ به بیا هم ستاسو سره د تولید په ژر تر ژره بیرته ترلاسه کولو کې مرسته وکړوپرزې په لګښت + تخنیکي ملاتړ.
پوښتنه 2: که چیرې ماشین د تضمین دورې په جریان کې ستونزه ولري نو زه باید څه وکړم؟
A2:که کومه تېروتنه رامنځته شي، لومړی ګام دا دی:ورخطا کېږئ مه.ستونزه ثبت کړئ، بیا زموږ انجینر سره اړیکه ونیسئ.موږ سپارښتنه کوو چې لاندې ګامونه تعقیب کړئ:
معلومات چمتو کړئ
۱. څو واخلئروښانه عکسونه یا لنډه ویډیوستونزه ښيي.
۲. ولیکئد ماشین ماډل(د مثال په توګه: YK-901X / 903X / 905X / T00X / د سکینر ماډل).
۳. دنوم پلیټیا یې ولیکئد لړۍ شمېره (SN).
۴.. په لنډه توګه تشریح کړئ:
الف. کله چې ستونزه پیل شوه
ب. د ستونزې له رامنځته کېدو مخکې تاسو کوم عملیات ترسره کول؟
د پلور وروسته ملاتړ سره اړیکه ونیسئ
۱. ستاسو د پلور وروسته خدماتو ګروپ کې، خپل وقف شوي انجینر سره اړیکه ونیسئ. یا د خپل پلور استازي سره اړیکه ونیسئ او له هغوی څخه وغواړئ چې تاسو د پلور وروسته خدماتو ګروپ کې اضافه کولو کې مرسته وکړي.
2.ویډیو، عکسونه او توضیحات په ګروپ کې یوځای واستوئ.
د انجینر لخوا لرې تشخیص
زموږ انجنیر به وکارويویډیو زنګ، ریموټ ډیسټاپ یا غږیز زنګد ستونزې په ګام په ګام تشخیص کې ستاسو سره مرسته کول:
الف. ایا دا د سافټویر تنظیم کولو ستونزه ده؟
ب. ایا دا د عملیاتو ستونزه ده؟
ج. یا یو ټاکلی برخه زیانمنه شوې ده؟
ترمیم یا بدیل
۱.که دا د سافټویر/پیرامیټر ستونزه وي:
انجنیر به ترتیبات له لرې څخه تنظیم کړي. په ډیری مواردو کې، ماشین په ځای کې بیرته رغول کیدی شي.
2.که دا د هارډویر کیفیت مسله وي:
الف. موږ بهد بدلولو پرزې وړیا واستوئد تشخیص پر بنسټ.
ب. انجینر به تاسو ته د پرزو د بدلولو په اړه له لرې څخه لارښوونه وکړي.
ج. که ستاسو په سیمه کې یو محلي ویشونکی شتون ولري، دوی ممکن د محلي خدماتو پالیسۍ سره سم په ساحه کې ملاتړ هم چمتو کړي.
مهربانه یادونه:د تضمین دورې په جریان کې،جلا یا ترمیم مه کوئاصلي تخته، د برېښنا رسولو یا نورو اصلي برخو ته پخپله لاسرسی ورکړئ. دا ممکن ثانوي زیان ورسوي او ستاسو تضمین اغیزمن کړي. که تاسو د کوم عملیاتو په اړه ډاډه نه یاست، مهرباني وکړئ لومړی زموږ انجینر سره مشوره وکړئ.
که چیرې زه د ماشین ترلاسه کولو پرمهال د بار وړلو زیان ومومم نو څه به وي؟
که تاسو د ترانسپورت په جریان کې زیان وګورئ، مهرباني وکړئټول شواهد وساتئ او سمدلاسه موږ سره اړیکه ونیسئ:
کله چې بکس خلاصوئ، هڅه وکړئ چېد بکس خلاصولو یوه لنډه ویډیو ثبت کړئکه تاسو په بهرنۍ بکس یا پخپله ماشین کې کوم څرګند زیان وګورئ، نو سمدلاسه روښانه عکسونه واخلئ.
وساتئټول د بسته بندۍ مواد او د لرګیو بکسډېر ژر یې مه غورځوئ.
دننه۲۴ ساعته، د خپل پلور استازي یا د پلور وروسته ډلې سره اړیکه ونیسئ او واستوئ:
الف. د لوژستیک د لارې بیل
د بهرني بکس / داخلي بسته بندۍ عکسونه
ج. عکسونه یا ویډیوګانې ښیېپه ماشین کې تفصيلي زیان
موږ به د لوژستیک شرکت سره همغږي وکړو او د حقیقي زیان پر بنسټ به پریکړه وکړو چې ایابرخې بیا واستوئیاځینې برخې بدل کړئ.
د بهرنیو پیرودونکو لپاره د پلور وروسته خدمت
YINK په دې تمرکز کوي چېنړیوال بازار، او زموږ د پلور وروسته سیسټم په ځانګړي ډول د بهرنیو کاروونکو لپاره ډیزاین شوی:
۱. ټول ماشینونه ملاتړ کويلرې تشخیص او ملاتړد WhatsApp، WeChat، ویډیو غونډو او نورو له لارې.
۲. که ستاسو په هیواد/سیمه کې د YINK ویشونکی شتون ولري، تاسو کولی شئلومړیتوب لرونکی سیمه ایز ملاتړ ترلاسه کړئ.
۳. کلیدي پرزې د دې له لارې لیږدول کیدی شينړیوال ایکسپریس / هوایی بار وړلد امکان تر حده د رخصتۍ وخت کم کړئ.
نو بهرني کاروونکي اړتیا نلري چې د واټن په اړه اندیښنه ولري چې د پلور وروسته خدماتو اغیزه کوي.
که تاسو غواړئ نور جزییات پوه شئ، نو وړیا احساس وکړئزموږ په ویب پاڼه کې د پوښتنې فورمه وسپارئ یا موږ ته په واټس اپ پیغام واستوئزموږ د ټیم سره د خبرو اترو لپاره.
د پوسټ وخت: نومبر-۱۴-۲۰۲۵
